Fahrrad-Diebstahl

Was mache ich bei Diebstahl? 

1. Polizei als erste Anlaufstelle
Melde den Diebstahl unverzüglich der Polizei. Du kannst entweder gleich anrufen, die nächstmögliche Polizeiwache aufsuchen oder deine Anzeige online eingeben.

Folgende Dokumente sind wichtig:

• Personalausweis
• Kaufvertrag/Rechnung für das Rad
• Fahrradpass/ggf. Informationen zur Codierung des Rades (wenn vorhanden)

Außerdem wird die Polizei mit großer Wahrscheinlichkeit folgende Fragen stellen, auf die du dich im Vorfeld vorbereiten kannst:

• Wann wurde das Rad angeschlossen?
• Wo genau wurde das Rad abgestellt?
• Liegt eine Rahmennummer vor und/oder wurde das Rad codiert?
• Um welches Rad handelt es sich genau? 
  Wichtig sind Infos über Art, Marke, Modell, Farbe, besondere Merkmale (zB Aufkleber, Farbkombinationen), bauliche Merkmale (zB Bereifung, Felgen, Lenker, Pedalen, Bremsen, Sattel, Schaltung, Beleuchtung, Gepäckträger, Ständer, Kettenschutz)
• Ist das Rad versichert?
• Mit welchem Schloss war es angeschlossen?
• Wie hoch war der Neupreis des Fahrrads?
• Gibt es bereits einen Tatverdacht?

Die Rahmennummer deines Fahrrads solltest du, falls du keinen Fahrradpass hast, so notiert haben, dass du sie jederzeit schnell zur Hand hast. Die Hersteller stanzen diese an diversen Orten am Rahmen ein. Meist ist sie am Tretlager zu finden.

2. Versicherung kontaktieren
Nachdem du den Diebstahl bei der Polizei gemeldet hast, wendest du dich an deine Haushalts- oder Fahrradversicherung. Für den Versicherungsfall ist es aber zwingend notwendig, dass das Rad angeschlossen war. Daher musst du meist ebenfalls das Schloss, wenn es noch vorhanden ist, sowie die Schlüssel dazu vorlegen. Gerade bei Fahrradversicherungen wird oftmals sogar die Marke des Radschlosses vorgeschrieben.
Eine Haushaltsversicherung springt meist nur ein, wenn das Fahrrad im eigenen Haus/Wohnung oder in einem abgeschlossenen Fahrradkeller, der zum Wohnhaus gehört, abgestellt wurde. Achte immer auf Klauseln in Vertrag, welche den Diebstahl unter gewissen Umständen nicht „anerkennen“ bzw. den Kaufpreis nicht ersetzen.
Um auf Nummer sicher zu gehen und ein neues, teures Rad gegen Diebstahl abzusichern, schließt man am besten eine spezielle Fahrradversicherung ab.

Für die Klärung eines Diebstahls mit deiner Versicherung benötigst du in jedem Fall folgende Dokumente:

• Polizeiliche Anzeige
• Schadensanzeige
• Original-Rechnung des Fahrrades inklusive Zubehörteile
• Alle Schlüssel des Schlosses, mit dem dein Rad angeschlossen war
• Rechnung des Schlosses und ggf. das beschädigte Schloss
• Wenn vorhanden: Kopie der Strafanzeige; Einstellungsbescheid der Staatsanwaltschaft

3. Werde selbst aktiv
Zu jeder Zeit hast du die Möglichkeit selbst auf die Suche zu gehen und diverse „Kanäle und Quellen“ anzuzapfen.

• Hole dir Hilfe über Social Media, indem du auf den Diebstahl aufmerksam machst und die wichtigsten Eckpunkte zum Vorfall (Diebstahl) teilst/meldest.
• Häng Zetteln im öffentlichen Raum aus (zB an Bäumen oder Laternen – sofern erlaubt) um die Suche dahingehend zu unterstützen. Ebenso kann eine Suchmeldung als Kleinanzeige in Supermärkten behilflich sein.
• Frage im Fundbüro nach und halte die Augen auf öffentlichen großen Plätzen offen.
• GPS-Ortung über das Smartphone, falls vorhanden, überprüfen 

Solltest du dein Rad finden, so informiere als erstes die Polizei und danach die Versicherung.

So schützt du dein Rad vor Diebstahl.